プライバシーポリシー

みどり庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、庭園設計、造園工事、植栽管理その他これらに付随するサービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。

1. 会社情報

事業者名：みどり庭園設計株式会社

所在地：〒156-0043 東京都世田谷区松原3丁目27-8 みどり庭園設計株式会社

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-3325-7841

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職名
• 庭園・外構・植栽に関するご要望、現地調査情報、見積依頼内容、施工履歴、保守管理履歴
• お問い合わせ内容、アンケート回答、商談記録、通話記録、メールやフォーム送信内容
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、資格情報、面接評価等）
• ウェブサイトの利用情報、Cookie等の識別子、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴、IPアドレス
• 防犯カメラ映像、入退室記録、写真・動画（施工前後の記録等）

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 庭園設計、造園工事、植栽管理、維持管理、修繕、アフターサービスの提供
• 現地調査、見積作成、契約締結、請求、支払管理、連絡対応
• お問い合わせ、資料請求、相談、苦情、アフターサポートへの対応
• 施工品質の向上、サービス改善、新サービス開発、業務分析
• 当社サービス、イベント、キャンペーン、メンテナンス情報等の案内
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事労務管理
• 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
• 不正アクセス、不正利用、事故、災害等への対応および安全管理
• ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、アクセス解析

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の考え方により個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意に基づく場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法上、利用目的の通知・公表、第三者提供、委託、共同利用等については、同法および関連ガイドラインに従って適切に対応します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 会計・税務・法務・労務等の専門家
• システム保守、クラウドサービス、メール配信、ウェブ解析等の事業者
• 配送業者、印刷業者、施工協力会社、資材供給業者

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者に移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 契約・請求・会計関連情報：法令上必要な期間
• お問い合わせ履歴・商談記録：対応完了後、合理的な期間
• 施工記録・写真・動画：アフターサービス、品質管理、紛争対応に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間
• アクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理への異議申立てに相当するご意見・ご要望の申出

これらの請求を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意された場合でも、同意はいつでも撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。撤回後は、同意を根拠とする取扱いを停止します。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、契約の履行や法令上の義務に必要な情報については、撤回後も保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、第12項の窓口で受け付けます。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情の申出や相談を行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 書類・媒体の施錠保管、持出し管理、廃棄管理
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・連絡・再発防止体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談、同意の撤回等は、以下までご連絡ください。

みどり庭園設計株式会社

所在地：〒156-0043 東京都世田谷区松原3丁目27-8 みどり庭園設計株式会社

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-3325-7841

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月14日